Apprenti(e) administration des Ventes - H/F
L'entreprise
Le groupe Eurobio Scientific est un acteur impliqué dans la recherche et la commercialisation de produits de diagnostic spécialisés, notamment pour la transplantation et les maladies infectieuses, et de produits pour la recherche dans le domaine des sciences de la vie.
Basé en région parisienne, Eurobio Scientific possède des filiales aux États-Unis (San Diego et Chicago) et en Europe (Royaume-Uni, Allemagne, Suisse, Belgique, Pays-Bas et Italie).
Chez Eurobio Scientific, nous façonnons l'avenir des soins de santé grâce à l'innovation, la collaboration et l'expertise.
Rejoignez notre équipe et participez à des projets qui améliorent la vie des gens dans le monde entier tout en faisant progresser votre carrière dans un environnement dynamique et gratifiant !
Pour mieux nous connaitre : https://www.eurobio-scientific.com/fr/
Le poste
Eurobio Scientific recherche son/sa futur(e) :
APPRENTI ASSISTANT ADV H/F
Ton quotidien ?
Au sein du service administration des ventes tu travailleras essentiellement sur l’enregistrement et le suivi des commande client.
Plus en détails, tes missions seront les suivantes :
La gestion des commandes :
- Enregistrement des commandes dans l'ERP X3, vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, Prix, conditionnement, ...).
- Gestion de la boite mail (Générique) « ADV Mail » : Edition des commandes clients, transmission des demandes de devis, réclamations clients ….
- Suivi et mise à jour de la base de données clients (mise à jour et création)
- Contrôle des tarifs marchés publics, offres commerciales
- Edition et contrôle des bons de préparation
- Mise à jour des plateformes clients : Hospitalis, Sinoe …
- Gestion des commandes clients en livraison directs des fournisseurs (Keyoflab)
- Suivi des délais de livraison des clients « Grands comptes »
- Suivi et enregistrement des commandes Service Après Ventes
- Suivi et enregistrement des « Contrat de service » : Locations et maintenances de Machines.
- Archivage des commandes livrées.
Le suivi commercial :
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
- Mise à jour base de données (offres commerciales)
- Etre un support pour les Ingénieurs Technico Commerciaux : Régularisation de devis, synthèses de factures impayées, …
La gestion de la Facturation et des litiges :
- Réceptionner et traiter les demandes de réclamation/litige clients
- Gérer et organiser la reprise des Réactifs (Retours clients)
- Créer des avoirs
- Enregistrer des factures publiques sur Chorus
- Réaliser l’archivage factures/Avoirs
Profil recherché
Tu prépares un diplôme niveau BAC+2 dans le domaine de d’administration tel que le BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation clients) ou encore un BTS MUC : management des unités commerciales.
Tu es à l’aise avec l’outil informatique notamment le pack office (Excel, PPT…).
Au-delà de tes compétences techniques, tu es êtes reconnu(e) ton sens du relationnel, ta rigueur, ton organisation, et ton esprit d’équipe, et esprit de synthèse.
Enfin, Tu souhaites apprendre au sein d’une entreprise de biotechnologie innovante, reconnue dans le diagnostic in vitro et en constante évolution ?
Alors n’hésite plus à nous rejoindre !
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile